01 Sistemas de Gestión de la Calidad Última actualización: 2006-07-05
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Recomendaciones de uso Aviso Legal    
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Código: 01-0068
Nombre: Procedimiento gestión de almacén
Descripción: Describe la gestión y organización del almacén, para asegurar que los productos estén correctamente identificados, almacenados y preservados de posibles deterioros.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-07-05.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0067
Nombre: Procedimiento de satisfacción del cliente.
Descripción: El objeto de este procedimiento es establecer la metodología para valorar el grado de satisfacción de nuestros clientes. La finalidad es asegurar que se cumplen los requisitos esperados por el cliente respectos a nuestros servicios.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-05-17.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0066
Nombre: Procedimiento para las acciones correctivas del sistema de gestión de la calidad.
Descripción: Objetivo: garantizar el establecimiento de acciones, derivados de problemas detectados, para eliminar las causas de no conformidades, con respectos a los efectos que están presenten. Aplica a todos los procesos de la Procuraduría.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-05-17.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0065
Nombre: Orientación sobre el concepto y uso del Enfoque basado en procesos para los sistemas de gestión.
Descripción: Introducción, ¿Qué es un proceso?, Tipos de procesos, compresión de un enfoque basado en procesos, implementación del enfoque basado en procesos, identificación de los procesos de la organización, planificación del proceso.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-05-17.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0064
Nombre: Manual de procedimiento, identificación y trazabilidad de los productos.
Descripción: Tiene como objeto, definir la sistemática para la identificación de producto fabricado bajo las mismas condiciones y poder localizar las piezas fabricadas mediante su identificación durante sus fases de producción y definir su trazabilidad.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-05-17.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0063
Nombre: Indicadores de desarrollo industrial.
Descripción: Cumplimiento de entrega al cliente, entrega a proveedores, devoluciones del cliente, devoluciones al proveedores, defectos internos, productividad, inventario, utilización espacio producción, tiempo cambio de fabricación.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-05-02.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0062
Nombre: Procedimiento gestión de compras.
Descripción: Objeto, alcance, referencias, responsabilidades, desarrollo, diagrama de flujo del proceso, notas aclaratorias instrucciones complementarias, instrucciones y registros, revisión y aprobación, registro de modificaciones, anexos.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-04-21.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0061
Nombre: Procedimiento gestión de compras.
Descripción: Objetivo, alcance, referencias, definiciones, responsabilidades, desarrollo, búsqueda y aceptación de proveedores, gestión de stocks, condiciones de compra, relación con el departamento comercial y anexos.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-04-21.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0060
Nombre: Procedimiento formación y gestión de competencias.
Descripción: Objeto, alcance, referencias, definiciones, responsabilidades, desarrollo, ficha de personal, manual de funciones, planes de formación, registro de formación, evaluación de la formación, documentación asociada.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-04-21.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0059
Nombre: Procedimiento de estandarización de la documentación.
Descripción: Objetivo, alcance, definiciones, desarrollo, procedimientos del MPC, planes de control de calidad, otros documentos del sistema de gestión de la calidad, documentación en otros idiomas, registros y documentación.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-04-21.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0058
Nombre: Manual de procedimiento control y seguridad de los datos informáticos.
Descripción: Objetivo, alcance, referencias, responsabilidades, desarrollo, control de acceso a los datos informáticos, seguridad de los datos, instrumentaciones y registros, revisión y aprobación, registro de modificaciones, anexos.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-04-21.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0057
Nombre: Procedimiento control de diseño.
Descripción: Objetivo, alcance, referencias, definiciones, responsabilidades, desarrollo, inicio de diseño, estudio inicial, desarrollo del producto, verificación del diseño, fin del proyecto de diseño, control de muestras y validación de los cambios.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-04-21.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0056
Nombre: Procedimiento control de los registros de la calidad.
Descripción: Objetivo, alcance, definiciones, responsabilidades, desarrollo, ubicación de los registros, accesibilidad de los registros, clasificación de los registros, tiempo de conservación de los registros y responsables.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-04-21.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0055
Nombre: Procedimiento control de la documentación.
Descripción: Objeto, alcance, definiciones, responsabilidades, desarrollo, numeración de ediciones y revisiones, edición y distribución de versiones actualizadas, copias controladas y no controladas y modificaciones del sistema de gestión de la calidad.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-04-21.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0054
Nombre: Procedimiento control de calidad en la producción de grifería.
Descripción: Objeto, alcance, responsabilidades, desarrollo, función, mecanizado, limado, pulido, cromado, montaje, control de los accesorios y almacenamiento del producto acabado.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-04-21.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0053
Nombre: Manual sistema integrado de calidad, empresa pública de emergencias sanitarias.
Descripción: Política de calidad integrada, gestión del sistema de calidad, la realización del servicio, requisitos, expectativas y derechos de los ciudadanos y clientes, el diseño del servicio, identificación y trazabilidad del servicio, otros procesos.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-04-17.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0052
Nombre: Manual de calidad del laboratorio de metrología del centro de instrumentación universitario.
Descripción: Compromiso de la dirección, sistema de calidad, revisión y apertura del contrato, control de diseño, control de documentos y datos, adquisiciones, control de productos proporcionados por los clientes, identificación y rastreabilidad del producto.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-04-16.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0051
Nombre: Procedimiento para la tramitación de los pedidos y expedición.
Descripción: Este procedimiento muestra, el objeto que no es más que los pedidos se tramitan de forma segura.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-29.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0050
Nombre: Procedimiento tratamiento de no conformidades.
Descripción: El procedimiento muestra: objetivo, alcance, referencias, responsabilidades, no conformidades en recepción, por reclamación, devolución, por desviación del sistema de calidad, en producción, y anexos.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-28.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0049
Nombre: Procedimiento revisión del sistema de calidad.
Descripción: El procedimiento muestra: objetivo, alcance, referencias, responsabilidades, desarrollo, instrucciones y registros, revisión y aprobación, registro de modificaciones y anexos.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-28.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0048
Nombre: Procedimiento revisión de contrato.
Descripción: El procedimiento muestra: los objetivos, el alcance, las referencias, responsabilidades, el desarrollo, los documentos y registros, la revisión y aprobación, registros de modificaciones y anexos.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-28.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0047
Nombre: Documentos sobre prueba hidroestática.
Descripción: El documento muestra: definiciones, responsabilidades, desarrollo y registros.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-28.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0046
Nombre: Procedimiento de la calidad Objetivos de calidad.
Descripción: El siguiente procedimiento muestra: el objetivo, generalidades, método de trabajo y la hoja de control de las modificaciones.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-28.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0045
Nombre: Documento sobre la inspección por líquido penetrante.
Descripción: Contenido del documento: definiciones, contenido y procedimiento.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-28.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0044
Nombre: Documento sobre la inspección visual de soldaduras.
Descripción: Contenido del documento: materiales y equipos, desarrollo, cualificación, criterios de aceptación y anexo.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-28.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0043
Nombre: Documento sobre la inspección de soldadura para radiografías.
Descripción: El documento contempla la cualificación del personal, los requisitos generales, equipos y materiales, técnicas de ensayo, densidad radiográfica, criterios de aceptación, informes y anexos.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-28.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0042
Nombre: Procedimiento de infraestructura y entorno de trabajo.
Descripción: En el procedimiento se define el método para la gestión de la infraestructura y de los equipos informáticos y la sistemática utilizada para mantener las condiciones idóneas del entorno de trabajo de la empresa.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-24.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0041
Nombre: Procedimiento para la definición de indicadores.
Descripción: El procedimiento se aplica a los procesos de la empresa para la definición varios indicadores para el análisis y evaluación.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-24.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0040
Nombre: Procedimiento para cualificación de proveedores de servicios de transportes.
Descripción: En el procedimiento se definen y establecen las pautas a seguir en lo que se refiere a la evaluación y seguimiento de los proveedores de servicios de trasporte y distribución actuales y futuros, para cumplir con los requisitos del sistema.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-24.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0039
Nombre: Procedimiento de gestión de compra.
Descripción: Este procedimiento tiene como objeto describir y establecer los requisitos necesarios para la solicitud y revisión de los pedidos.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-24.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0038
Nombre: Procedimiento de calidad para la gestión del cliente.
Descripción: El procedimiento define el sistema de gestión del área comercial en cuanto a la gestión de los requisitos de los clientes.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-24.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0037
Nombre: Procedimiento de equipos de seguimiento y de medición.
Descripción: En el procedimiento se establece la metodología a seguir para la calibración y verificación de los instrumentos que miden características criticas para la calidad de los productos fabricados y comercializados.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-24.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0036
Nombre: Procedimiento de definiciones.
Descripción: El procedimiento define los términos utilizados en el sistema de gestión de la calidad.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-24.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0035
Nombre: Procedimiento de auditorías internas de la calidad.
Descripción: El procedimiento define la metodología para la realización de auditorías internas de la calidad, sobre el sistema de gestión, con el objeto de conocer el grado de conformidad, el nivel de eficacia en cada revisión del sistema.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-23.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0034
Nombre: Procedimiento de auditorías internas de calidad y calificación de auditores.
Descripción: El procedimiento muestra las acciones para realizar la planeación y ejecución de las auditorías internas de calidad y definir el perfil de los auditores internos.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-23.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0033
Nombre: Procedimiento de calidad acciones preventivas.
Descripción: El procedimiento tiene como objetivo definir el proceso de activación de acciones preventivas y su seguimiento, por parte de los responsables asignados.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-23.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0032
Nombre: Instrucciones para copias de seguridad informáticas y mantenimiento de quipos informáticos.
Descripción: Las instrucciones presentan los detalles de los equipos, las copias de seguridad de los distintos servidores, el sistema antivirus y el mantenimiento de equipos.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-23.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0031
Nombre: Procedimiento de control y seguridad de los datos.
Descripción: El procedimiento tiene como objeto establecer la sistemática de control y seguridad de los datos.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-23.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0030
Nombre: Procedimiento de control de requisitos legales.
Descripción: El procedimiento muestra como se vinculan los requisitos legales a la actividad económica que se lleva acabo.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-23.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0029
Nombre: Procedimiento de control de los equipos de inspección, medición y ensayo.
Descripción: El procedimiento presenta como se controla, calibra y realiza el mantenimiento de los equipos de inspección, medición y ensayo y que la incertidumbre de la media sea conocida y compartible con la capacidad requerida, para desmontar la conformidad.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-23.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0028
Nombre: Procedimiento de control del producto y del proceso.
Descripción: El procedimiento define el sistema de control de los productos y de los procesos, dando respuesta a los requisitos del sistema de gestión de la calidad.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-23.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0027
Nombre: Manual de procedimiento acciones correctivas.
Descripción: Este manual no muestra, el proceso de activación de acciones correctivas y su seguimiento, por parte de los responsables asignados.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-23.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0026
Nombre: Manual de procedimiento revisión del sistema de calidad.
Descripción: El presente manual contiene el objetivo, alcance, referencia, responsabilidades, desarrollo, instrucciones y registros, revisiones y aprobaciones y modificaciones.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-23.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0025
Nombre: Hoja de control sobre las no conformidades más frecuentes conforme a la norma ISO 9001.
Descripción: La hoja presenta una relación con los puntos del sistema de gestión de la calidad con mayor vulnerabilidad a las no conformidades.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-23.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0024
Nombre: Metodología para la realización de auditorías a sistemas de gestión de la calidad.
Descripción: Presenta la metodología para evaluar el sistema de gestión de la calidad como una red de procesos, con la finalidad de proveer a la dirección de los elementos para establecer las acciones y decisiones para la mejora de la satisfacción del alumno.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-23.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0023
Nombre: Programa de mejora continúa de la calidad en la atención pública.
Descripción: El programa presenta, los objetivos, la estructura del programa y las variables a evaluar.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-18.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0022
Nombre: Manual de control de calidad en microbiología clínica.
Descripción: El manual presenta la preparación de las muestras clínicas, el control de calidad, las fallas y causas en la preparación de medios de cultivo, las consideraciones generales de antisueros, patrón de resistencias para algunos microorganismos.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-18.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0021
Nombre: Manual de calidad para la empresa de acreditación.
Descripción: Muestra el marco legal, la misión institucional, la política, referencias normativas, definiciones, requisitos del organismo de acreditación, principios generales, la organización, gestión de la calidad, personal, el proceso de acreditación.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-18.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0020
Nombre: Medida de la satisfacción de los clientes.
Descripción: Razones de la evaluación de los clientes, diseño de la encuestas, programa de mejora del servicio al cliente, método de distribución de la encuesta y resultados.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-15.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0019
Nombre: Guía para el desarrollo de los sistemas de calidad a los equipos médicos no activos.
Descripción: La guía presenta el alcance, las normas de referencias, términos y definiciones, guía sobre los requisitos del sistema de calidad y anexos.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-15.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0018
Nombre: Procedimiento para las auditorías internas.
Descripción: Este procedimiento establece las directrices para la realización de auditorías internas al sistema de gestión de la calidad de la dirección de bienestar universitario.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-15.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0017
Nombre: Manual de descripción de puesto.
Descripción: Se describen los siguientes puestos, presidente, gerente general, gerentes de áreas, asesores, supervisores, secretarias, asistentes, mensajero, auxiliar y miembros.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-15.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0016
Nombre: Hoja de evaluación de la satisfacción del cliente.
Descripción: Cuestionario en donde se evalúan los indicadores referentes a la satisfacción del cliente, tomando en cuenta las metas del año. El cuestionario se presenta con un pool de preguntas, el resultado de los datos y la escala de evaluación.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-15.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0015
Nombre: Hoja técnica para el cálculo de la capacidad de medida según ISO 9001:2000.
Descripción: Presentan los pasos para el cálculo de capacidad de medida, que son identificar las tolerancias, determinar la incertidumbre, calcular la capacidad de medida.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-15.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0014
Nombre: Importancia de la calidad en el comercio internacional.
Descripción: Reflexiones sobre la importancia de la calidad en el comercio internacional, cómo controlarla, su vinculación con las normas internacionales, qué es un certificado, importancia de la ISO en el comercio Internacional.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-13.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0013
Nombre: Recomendaciones para la vinculación efectiva con nuestros clientes.
Descripción: Qué quieren los clientes, el lado humano del servicio, para mantener la autoestima de nuestros clientes, impacto negativo en la autoestima de nuestros clientes, la razones por las cuales la gente no desea servir, cuatro necesidades básicas.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-13.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0012
Nombre: Recomendaciones para la logística, calidad concertada en los suministros.
Descripción: Introducción a la calidad logística en los suministros, requisitos generales, atributos, control de recepción de los suministros, control de la post-recepción de los suministros, procedimientos con acuerdo de calidad concertada.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-13.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0011
Nombre: Cuaderno técnico de calibración de equipos de medida industriales según ISO 9000.
Descripción: Esta publicación pretende dar respuesta a las inquietudes en los temas relacionados con los Sistemas de Confirmación Metrológica, y con los requisitos correspondientes de la familia de normas ISO 9000.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-13.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0010
Nombre: Procedimiento de la planificación de la calidad.
Descripción: Este procedimiento describe el paso a paso de la planificación de la calidad en un proceso donde intervienen la ingeniería de proyecto, procesos y medios.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-09.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0009
Nombre: Hoja de control registro para la mejora continua, control trimestral.
Descripción: Esta hoja presenta un esquema de la descripción, objetivos, mediciones, períodos y responsables de una hoja de control o cuadro de mando de la mejora continua.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-09.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0008
Nombre: Manual de procedimientos para el registro de empresas y entidades.
Descripción: El registro para las Empresas y Entidades que realizan actividades de Intermediación Laboral (Entidades) será otorgado por la Autoridad Regional de Trabajo y Promoción del Empleo en cuya jurisdicción la entidad desarrollará sus actividades.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-09.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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documento
Código: 01-0007
Nombre: Manual de procedimientos operativos de calidad.
Descripción: Este manual presenta un esquema del objeto del manual, alcance, documentación de referencia, realización y formatos. Definiendo el método para la elaboración de procedimientos operativos de calidad.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-09.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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documento
Código: 01-0006
Nombre: Manual de calidad del laboratorio de central de estructuras y materiales.
Descripción: Este manual presenta un esquema de las partes de un manual de calidad para laboratorios, declaración de la política de calidad, sistemas de calidad, descripción del laboratorio, ensayo e instalación, no conformidades y acciones correctivas.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-09.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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documento
Código: 01-0005
Nombre: Curso sobre los procedimientos en un sistema de calidad.
Descripción: En este documento se explica las generalidades del concepto, la vinculación con el sistema de gestión documental, la importancia de un procedimiento en un sistema de gestión de la calidad, esquemas de documentos, flujogramas y algunos ejemplos.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-09.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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documento
Código: 01-0004
Nombre: Curso introducción a la ISO 9001:2000.
Descripción: En este documento se desarrolla cada una de los requisitos básicos de un sistema de gestión de la calidad, los ocho principios, la eficacia y efectividad, el sistema documental, y elementos complementarios del sistema.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-08.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0003
Nombre: Manual de calidad en tecnología de la información y la comunicación.
Descripción: Manual de la calidad de una empresa que presta servicios de tecnología de información y comunicación, en donde se presentan la misión, visión, los objetivos, el glosario de término, entradas, salidas, e indicadores.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-06.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0002
Nombre: Gestión de reclaciones con el cliente.
Descripción: Esquema paso a paso en donde se explica las siguientes actividades como analizar requisitos, factibilidad, elaborar oferta, aceptar la oferta, asignar internamente el proyecto y gestionar los servicios.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-06.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Código: 01-0001
Nombre: Manual de garantía de la calidad en laboratorio de ensayos.
Descripción: Este sistema de calidad es complementario al acreditado por ENAC como organismo de inspección y se ha concebido con carácter evolutivo para recibir la incorporación gradual de las actividades adicionales.
Fecha(*) de publicación en calidadlatina.com:
2006-01-06.
. - - - - - (*) Nota: la fecha, no es la fecha de elaboración del documento.
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Recomendaciones de uso para la descarga con Paypal:
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¿Qué es añadir al carro?

A través del botón “añadir al carro” el miembro de la comunidad, puede solicitar el envío de varios documentos con un único pago, examinando toda su selección y verificando una lista consolidada de todos los documentos antes solicitados. El Carro de la compra de PayPal es un modo de aceptar pagos con tarjeta de crédito de forma fácil y segura.
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¿Qué es código del documento?

Es la identificación única que tiene cada documento, se estructura por dos grupos de números, el primero “0X” hace referencia a la categoría del documento, y el segundo “00XX” al correlativo ascendente dentro de la categoría.
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¿Qué es el nombre del documento?

Título que identifica descriptivamente al documento.
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¿Qué es la descripción del documento?

Breve contenido del documento.
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¿Qué es la fecha de publicación en calidadlatina.com?

Se refiere a la fecha de publicación en la comunidad calidadlatina.com, no es la fecha de elaboración del documento.
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Este espacio tiene como objetivo publicar cada manual de calidad recibido de nuestros miembros. El precio de descarga de cada manual de calidad es para cubrir coste de mantenimiento de la base de datos. El manual de calidad es la base documental de los sistema de gestión de la calidad, con el manual de calidad se facilita la identificación de los procesos de la organización, su evaluación y mejora. Por ello cada manual de calidad dentro de la organización es unas de las tantas evidencias para el camino de la certificación. Sin el manual de calidad no se puede optar a la certificación. Otro uso del manual de calidad es en el área de recursos humanos para los procesos de formación. La estructura de un manual de calidad viene dada por quién es el responsable, donde se lleva a cabo, cuáles son los procesos involucrados, las normas relacionadas con el manual de calidad, así como también registros de las actividades de cada proceso, el objeto y alcance. La ISO 9001 en su pirámide documental sitúa al manual de calidad en el vértice de esta, porque el manual de calidad es el documento macro y es en donde se hacer referencia a los procedimientos e instrucciones de trabajos. Ya se a demostrado la importancia y beneficio del manual de calidad. Si hacemos referencia de los ocho principios de la calidad, el manual de calidad debería contener referencias descriptivas del enfoque al cliente, al liderazgo, a la participación del recurso humano, al enfoque basado en proceso, al enfoque de sistema para la gestión, la mejora continua, al enfoque basado en hecho para la toma de decisiones, y por último a las relaciones beneficios con los proveedores. El manual de calidad no es solo un documento necesario para los requisitos del sistema de gestión de la calidad ISO 9001, si no también es necesario un manual de calidad para los criterios del EFQM. Creemos que poner cada manual de calidad en un fondo documental que se vaya actualizando periódicamente y que este al alcance de todos lo miembros de la comunidad hace más fácil y práctica la elaboración de un manual de calidad, la consulta de un manual de calidad, la comparación de su manual de calidad con otro manual de calidad del mismo sector o de un sector distinto. Como sabemos la importancia de disponer de contenido técnico para compartir y desarrollar la cultura de calidad, hemos optado en desarrollar esta sección dedicada al manual de calidad, por la cantidad de aporte y recomendaciones que hemos recibido de los miembros de la comunidad y su preocupación en el manual de calidad. Los primeros conocimientos que cada persona novel debe saber sobre el sistema de gestión de la calidad, están vinculados al manual de calidad. Un manual de calidad viene desarrollado se puede convertir en la piedra angular para el desarrollo y crecimiento de la organización, cada pieza del manual de calidad nos da información clave de la estructura de la organización. El manual de calidad dentro de la organización se puede distribuir en formato físico “papel” pero las tecnologías disponibles actualmente permiten llevarlo en formato electrónico agilizando la gestión del manual de calidad. La importancia de gestionar el manual de calidad a través de sistema tecnológicos, pueden reducir considerablemente el tiempo y costo de distribución. Al hablar del manual de calidad estamos hablando de la vía para coordinar los elementos de la organización de forma efectiva y eficiente.